به نقل از «ایمنا»

عملکرد کارکنان تخلفات شهری در برخورد با مردم رصد و ارزیابی می‌شود

تاریخ انتشار: ۲۸ فروردین ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۳۴۷۲۱۷۸

معاون خدمات شهری شهرداری اصفهان با بیان اینکه نباید تخلفات شهری در سطح شهر گسترش پیدا کند، گفت: کار تک تک پرسنل رفع تخلفات شهری ارزیابی می‌شود و کار خارج از چارچوب و ضوابط و مقررات به هیچ عنوان پذیرفته نیست.

به گزارش ایمنا به نقل از اداره ارتباطات رسانه‌ای شهرداری اصفهان، حسین امیری در جلسه آموزشی پرسنل اداره کل رفع تخلفات شهری شهرداری با موضوع کنترل خشم، اظهار کرد: ضمن اینکه بر رعایت قوانین تاکید می‌کنیم باید برای فردی که می‌خواهیم با او برخورد کنیم نیز ارزش قائل باشیم.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

این موضوع یک مسئله اساسی در مدیریت شهری است که لازم است همواره مورد توجه قرار گیرد. 

وی با بیان اینکه یکی از سیاست‌های شهرداری تکریم مردم است، ادامه داد: تمام پرسنل رفع تخلفات شهرداری به لحاظ مسئولیت اجتماعی که دارند لازم است این موضوع را سرلوحه کار خود قرار دهند. شهرداری علاوه بر اینکه یک سازمان خدماتی ۲۴ ساعته است یک سازمان اجتماعی نیز محسوب می‌شود.

معاون خدمات شهری شهرداری اصفهان با اشاره به تأثیر و کارکرد اجتماعی شهرداری افزود: اگر با نگاه فرهنگی و اجتماعی در رفع معضلات مردم ورود پیدا کنیم به نتایج خوبی دست پیدا می‌کنیم. بنابراین لازم است در برخورد با مردم و مقابله با تخلفات شهروندان خویشتندار باشیم. 

امیری با بیان اینکه نباید تخلفات شهری در سطح شهر گسترش پیدا کند، افزود: کار تک تک پرسنل رفع تخلفات شهری ارزیابی می‌شود و کار خارج از چارچوب و ضوابط و مقررات به هیچ عنوان پذیرفته نیست.

آموزش کنترل خشم، هوش اجتماعی و حقوق شهروندی

حسن محمدحسینی،  مدیرکل پیشگیری و رفع تخلفات شهری شهرداری اصفهان نیز در حاشیه برگزاری این دوره آموزشی اظهار کرد: با برنامه ریزی‌های انجام شده اولویت اداره کل رفع تخلفات شهری، آموزش در جنبه‌های مختلف اعم از آموزش پرسنل، شهروندان و آموزش‌های عمومی و تخصصی است. 

با بیان اینکه این آموزش‌ها در چند بخش تقسیم شده است، افزود: آموزش‌هایی در سطح عموم برای پرسنل ترتیب داده شده است. همچنین حدود ۲۸ دوره آموزشی مانند کنترل خشم و هوش اجتماعی از سال قبل برای پرسنل آغاز شده و آموزش‌های تخصصی نیز در رسته‌های مختلف مانند شهرسازی، قوانین سدمعبر و ... ارائه می‌شود. 

وی با تاکید بر اینکه هدف اصلی رضایت بیشتر مردم است، اضافه کرد: گاهی احساس می‌شود مردم به حقوق خود آگاه نیستند، از طریق کمیته حقوق شهروندی در زمینه‌های مختلف ورود کرده‌ایم تا در مراکز مختلف آموزش‌های لازم حقوق شهروندان در بخش‌های مختلف به آن‌ها ارائه شود.   

اعمال قانون به هر قیمتی را صحیح نمی‌دانیم

مدیرکل پیشگیری و رفع تخلفات شهری شهرداری گفت: آموزش‌های مختلفی به صنوف داده می‌شود تا شهروندان نسبت به حقوق متقابل خود و شهرداری آگاه شوند زیرا اعتقاد داریم سرلوحه همه کارها موضوع آموزش است. 

وی با بیان اینکه یک سری آموزش نیز به صورت غیرحضوری داده می‌شود، بیان داشت: برخی مردم به دلیل بی اطلاعی از قانون اطلاعی از تخلفات ندارند. به طور مثال فردی که حریم عمومی را رعایت نمی‌کند شاید نسبت به این موضوع آگاهی نداشته باشد که لازم است آگاهی‌های مردم افزایش پیدا کند. 

محمدحسینی تاکید کرد: تکریم ارباب رجوع و رضایت مردم برای ما بسیار مهم است و اعمال قانون به هر قیمتی را صحیح نمی‌دانیم و تأیید نمی‌کنیم. اگر فردی هم تخلفی را انجام می‌دهد باید صرفاً در چارچوب قانون با وی برخورد شود.  

وی تصریح کرد: طبق هماهنگی‌هایی که قرار است با دادگستری نیز به عمل بیاید اساتیدی از دادگستری اصفهان آموزش‌هایی را در خصوص رعایت ضوابط و مقررات به پرسنل ارائه می‌دهند. زیرا آموزش دامنه وسیعی دارد و باید به صورت مرحله به مرحله این آموزش‌ها را در دستور کار قرار دهیم.

منبع: ایمنا

کلیدواژه: حسین امیری فرهنگ شهروندی

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.imna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایمنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۳۴۷۲۱۷۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

تشکیل ۴۳۴ پرونده برای رانندگان متخلف ناوگان برون شهری آذربایجان غربی

به گزارش خبرگزاری صداوسیمای استان آذربایجان غربی،  ایرج دست نشان با اشاره به اینکه  به تمامی پرونده های  تخلفات رانندگان در سال گذشته رسیدگی و منتج به صدور رای  شده است؛ افزود: در این مدت تعداد ۲۴۷ پرونده تخلف شرکت های حمل و نقل برای رسیدگی به  کمیسیون های حقوقی ارسال شده که همه پرونده ها به منتج به صدور رای شده اند.

 این مقام مسئول یاد آور شد: در طی سال گذشته تعداد پرونده های رسیدگی به تخلفات مالکین ماده ۱۴ در سال ۱۴۰۲ به تعداد ۲۱۵ فقره پرونده بود که برای همه پرونده ها رای نهایی صادر شد لذا از نظر تعداد پرونده تشکیل شده  در این بخش نسبت به سال ۱۴۰۱ که ۱۲۱ پرونده بود، روند کاهش را شاهد هستیم.

مدیر کل راهداری و حمل و نقل جاده ای آذربایجان غربی اظهار داشت: در مجموع گشت های تلفیقی کنترل و نظارت انجام گرفته در سطح استان توسط همکاران ساعی این مجموعه، ۵۶۲۱ دستگاه ناوگان حمل و نقلی اعم از باری و مسافری در طول سال گذشته مورد پایش و بازدید قرار گرفته اند.

 دست نشان خاطر نشان کرد: به منظور بازدارندگی، شناسایی و اعمال قانون بر تخلفات رانندگی  و همچنین ارتقای ایمنی تردد و کاهش تصادفات و فوتی های جاده ای ، طرح کنترل و نظارت  بر تردد وسایل نقلیه عمومی توسط این اداره کل و قرار گاه پلیس راه استان به صورت مستمر در حال اجرا است.